Helsinki, Finland
Mekaanikonkatu 16
N/A
+358 300 472204
I love Arita, good deals on New and old cars.
like
Good service retailer.
Very friendly and qualified staff.
Ok
Good service
Auto oli huollossa ja soitin siihen liittyvästä asiasta. Puhelu ohjautui huollon sijaan yleiselle asiakaspalvelijalle, joka ei osannut vastata kysymyksiin. Ilmoitti vielä huollon olevan kuuteen asti auki. Menin paikalle puoli kuusi ihmettelemään miksi autostani ei ole ilmoitettu. Vastaukseksi sain, että huolto on mennyt viideltä kiinni. Väännön jälkeen sain kuitenkin huolletun autoni takaisin. Muutaman viikon jälkeen huomasin iloisen yllätyksen puhelinlaskussa kun hyödytön puheluni Aritalle maksoi yli 6. Välttäkää tätä paikkaa. Vastaus: Heidän vastauksen perusteella eivät osaa myöskään ottaa palautetta vastaan. Täällä on turha kertoa miten huoltotilanteessa työntekijöidenne olisi pitänyt toimia. Panostakaa asiakaspalveluun ja toimintatapojen kehitykseen samalla innolla kuin nettiarvosteluihin vastaamiseen. Välttäkää edelleen tätä paikkaa.
Homma toimii mukavasti.
Tähän mennessä kaikki huoltokäyntikokemukseni ovat olleet positiivisia.
Deli
The best companies in the category 'Deli'