Tampere, Finland
Sammon Valtatie 2
N/A
+358 201211760
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car park
Assembly service
The serving stuff was very amiable.
like
Yeah, we bought the chair but their selection at the store is njaaah... Sale people were soso too.
a place where you can't buy anything but just watch.
Quite a regular furniture store with friendly staff. A special mention that they do speak English.
Hyvä asiakaspalvelu, vaikkakin oli teknisiä ongelmia. Sohva tuli nopeasti kotiin ja palvelu oli kaikin puolin mukavaa.
Toimitusajat heittää eikä viivästyksistä hyvitetä. Töykeä palvelu, kun kävimme palauttamassa virheelliset tuotteet, saadaksemme tilalle uudet, missä ihan sama vika. Kenelläkään henkilökunnasta ei ollut kasvomaskia taikka visiiriä, joten myöskään asiakkaiden turvallisuutta ei nähtävästi arvosteta kovin korkealle. Onneksi ihan naapurista löytyy kilpailevia vaihtoehtoja.
Ostimme tv-tason, jonka saimme poikkeuksellisesti mukaan myymälästä (ilmeisesti näin ei käy juuri koskaan). Syykin selvisi kun aloimme kokoamaan tv-tasoa, sillä se oli täynnä rasvaisia sormenjälkiä joita sai pyyhkiä tolkuttoman kauan pois. Lisäksi paketista puuttuivat kokonaan saranoiden aluslevyt, ja tämän asian korjaamisessa kesti kohtuuttoman monta viikkoa. Reklamaatio ei edennyt minnekään ilman että soitin parin päivän päästä uudelleen, jolloin osat laitettiin tilaukseen. Harmi vain, että aluslevyjä olisi pitänyt olla neljä kuten saranoita, eli pari viikkoa meni turhaan tässä odottelussa. Lopulta sitten ihme kyllä onnistui, mutta voin sanoa että vähän turhan kauan meni reklamaatio käsittelyssä aikaa ottaen huomioon että taso oli puoliksi koottuna olohuoneessa...
Huonoa asiakaspalvelua, tuotteet viivästyvät kokoaika ja kotiinkanto palvelu on huijausta, joutuu maksamaan mutta tuotteita ei kuitenkaan kanneta kotio.
Deli
The best companies in the category 'Deli'