Hämeenlinna, Finland
Puusepänkatu 5
N/A
+358 409001111
Hyllyssä olevaa tuotetta ei ollutkaan hyllyssä ja toimitus kesti viikkoja. Peruin tilauksen tämän takia mutta paketti tuli kaksi viikkoa peruutuksen jälkeen. En ole vieläkään saamut yhteyttä myyjään. En voi suositella.
like
Surkea kokemus kaikkineen. Tilasin tuotteen, jolle luvattiin nopea toimitus ja meni viikkoja. Tuote oli kiireesti saatava ja kyselin sen perään. Sain ala-arvoista asiakaspalvelua enkä mitään vastausta kysymykseeni, että milloin tuote tulisi, pelkkää tiuskimista. Sanoin, että perun tilaukseni, koska tuotteelle oli todella kiireellinen tarve. Tämä kuitattiin, että joo perutaan ja palautetaan rahat.... Olin ottanut tämän yrityksen laskulle eli en edes maksanut (luojan kiitos) vielä mitään.. eli "asiakaspalvelija" ei edes vaivautunut katsomaan tilaustani. Tilasin muualta ja tuote kahdessa päivässä. Nyt sain täältä kuitenkin laskun... Naurettavaa ja asiakasta aliarvioivaa toimintaa. Viesteihin vastataan ilkeästi ja mitään halua auttaa asiakasta ei ole. En voi missään nimessä suositella.
Laskun loppusummaan tuli ihmeellisiä lisiä ja puhelimessa mies oli erittäin vihainen kun kysyin tuotteista. Sanoi että päätä itse asioitko heidän kanssaan vai ei. En asioi kuten muiden palautteistakin näkee. Mies sanoi että koko Suomi ostaa heiltä, kaikki liikkeet ja heillä on satojen tuhansien kappaleiden varastot. Kuitenkin muissa liikkeissä myydään ei joota. Olisiko ollut palturia mitä mies puhui. Välttäkää todella "perheyritystä" Eivät vastaa sähköposteihin ???????
Tilasin näytön jossa oli 7 päivän toimitusaika. Tilausvahvistukset tuli mutta sen jälkeen ei kuulunut mitään. Parin viikon jälkeen laitoin niille sähköpostia mutta eivät vaivautuneet vastaamaan siihen. Parempi tilata vaan amazonista kun "suomalaisissa perheyhtiöissä" on tällainen palvelu.
Hieno pieni perheyritys, jossa asiakasta pidetään tärkeänä! Iso suositus!
3 viikkoa kesti tulla kiikarit kun tilasin. Kiinasta Niken varastolta tulee kengät nopeammin. :D
Hyvä asiakaspalvelu, kokemus yritysasiakkaana.
Deli
The best companies in the category 'Deli'