Turku, Finland
Tuureporinkatu 19
N/A
+358 105245400
Ihan parhaat ajo opet rento huumori opetus tyyli joka helpottaa jännää kokemusta
like
Laskutuspuolen asiakaspalvelu on erittäin heikkoa. Johdon kannattaisi keskustella erityisesti sitä hoitavien henkilöiden kanssa. Pientä tilannetajua olisi hyvä olla näinä epävarmoina ja vaikeina hetkinä asiakkaiden suuntaan.
Myydään ensin pakettihintaan tunnit.Sen jälkeen sanotaan,että sulta puuttuu vielä yksisuuntaiset,taskuparkki,maantiajo,ym.ym.Ja jokainen niistä kestää tunnin joka on 110 /kpl.Eli 500-600 tulee lisää alkuperäiseen hintaan.Jos ei mene ensimmäisellä inssillä läpi,seuraavat maksaa 220/kerta.Puhdasta rahastusta !!!
Surkea vastine rahalle. Mopokorttia ajaessani kysyin mm. "monesti että saako mopon pysäköidä jalkakäytävälle." Vastaus oli että ei saa. Kun taas kysyin poliisilta itseltään asiasta, vastaus oli KYLLÄ. Sen lisäksi ajo-opettaja oli äkäinen, tiuski, eikä ollenkaan ollut asiakaspalveluhenkinen.
Ison Epic-ketjun pulma tuntuu olevan, että palvelu parhaimmillaankin on tasaisen keskinkertaista. Kokemuksemme oli poikiemme mopokorttiopetuksesta: oppitunteja peruttiin ilmoittamatta, todistuksen postitus teoriatuntien käymisestä kesti kaksi viikkoa - eikä saapunut siinäkään ajassa. Asiakaspalvelu oli alimitoutettua. Positiivista oli kuitenkin työntekijän tsemppaus asiassa resurssiensa puitteissa. Voi olla, että kokemus heijastelee myös Trafin käytäntöjä, mutta rakenteelliselta monopolilta paketti haiskahti. Eli ensikerralla vähän pienempi ketju, yrittäjävetoisempi ja paremmat asiakasarvostelut saanut autokoulu️
todella huono asiakaspalvelu
Siirtää ja peruu ajotuntien päivämäärää ilmoittamatta ja laittaa istumaa lumisatees tunnin. En suosittele
Huono asiakaspalvelu ja kommunikointi. Rahan, jonka säästät ilmottautumalla kurssille, häviät ajassa sekä vaivassa, mitä opetustuntien saatavuuteen, oikeellisuuteen ja lopulta jos tuuri käy niin osallistumiseen tulee.
Deli
The best companies in the category 'Deli'