Espoo, Finland
Sinikalliontie 7
N/A
+358 442817370
Soitin ja sovin vieväni tietokoneen huoltoon klo. 13. Saavun paikalle ajallaan. Kello 13.30 oli yhä oven takana. Kukaan ei vastaa koputuksiin eikä puhelimeen. Tästä huolimatta annan uuden mahdollisuuden, kun täältä viimeinkin soitetaan takaisin. Päivä on keskiviikko. Luvataan palata asiaan maanantaina tietokoneen kunnosta, kun ehditään paneutua. Seuraavaan keskiviikkoon mennessä ei kuulu mitään. Yritän soitta monta kertaa, mutta koko loppuviikosta puhelimeen eikä sähköposteihin vastata, eikä soiteta takaisin. Kone on huollossa 1,5 viikkoa, kun viimein saan yhteyden. Homma on kuulemma hoidettu ja vika korjattu. Kone kuulemma toimii jopa paremmin kuin ennen. Kiitä ja vien koneen kotiin. n. 2 viikkoa myöhemmin vika palaa yhtä ikävänä, ja maksaa minulle 6h työt korruptoimalla tiedostoni. Huono palvelu, huono saavutettavuus, ja vika ei korjaantunut. En suosittele.
like
Vein läppärini kannen vaihdettavaksi naarmujen takia ja maksoin varaosan hinnan ennakkoon. Uutta kantta ei kuitenkaan vaihdettu, sen sijaan läppärin näyttö hajosi ’huollossa’ korjauskelvottomaksi ja yhteydenpito oli mahdotonta, pelkkiä selittelyjä ja lukitun oven takana turhautumista. Rahoja en saanut takaisin, rikotun läppärin vasta 2kk jälkeen. Tiedostot sain siitä pelastettua mutta muuten läppärillä ei tehnyt enää mitään. Kiertäkää tämä paikka kaukaa.
Koneen korjaus hoitui nopeasti, sain koneen takaisin seuraavana päivänä, vaikka siihen vaihdettiin osa.
Pelasti tiedot tuhoituneelta kovalevyltä. Teki töitä vkl, jotta sain heti maanantaina koneen taas työntekoon.
Kotisivujen mukaan liike on auki arkisin klo 9-17. Kävin juuri klo 14.45 liikkeen oven takana toteamassa että liike on kiinni eikä puhelimeenkaan vastata. Ovessa tai kotisivuilla ei ole mitään tietoa, että olisi kiinni. Ensimmäinen ja viimeinen kerta täällä, vien koneen muualle huoltoon.
Minäkin kehotan kiertämään kaukaa kyseisen yrityksen. Läppärini diagnoosiksi annettiin rikki mennyt kovalevy. Runsaan kahden viikon sekoilun jälkeen sain tietokoneeni takaisin entistä huonommassa kunnossa. En tiedä tänä päivänäkään missä oli vika mutta kannettavan näppäimistö oli onnistuttu jumittamaan täysin. Paljolta olisin säästynyt jos olisin heti osannut löytää pätevämmän yrityksen!
Kaksi tietokonetta oli houllossa. Alussa palvelu oli asiallinen. Sitten kaikki viipyi, hinnoittelu oli korkea ja kaiken huippu: toiseen koneeseen laitettiin salasana, jota en saanut. Nyt konetta ei ole saanut auki enkä ole saanut useista pyynnöistäni huolimatta salasanaa. En missään nimessä suosittele. Nyt kaikki hoidettu hyvin! Monta väärinkäsitystä ja ikävää yhteensattumaa oli. Korjaan arvioni lähes neljään tähteen!!
Ajoin ohi, ei havaintoa.
Deli
The best companies in the category 'Deli'