Kouvola, Finland
Hovioikeudenkatu 3
N/A
+358 5885111
Töykeä asiakaspalvelu, samaa asiaa junnataan kun eivät osaa itse kirjata tietoja ylös.
like
Uskomatonta tämä puhelupalvelu! Tänään olen yrittänyt puhelimella 3 kertaa asiakaspalveluun; joka kerralla kuunneltuani pakollisen nauhoituksen olen valinnut n:o 1, jolloin minulle päin olisi pitänyt soittaa...hiljaista on
Muuttelevat sähkösopimuksia mielensä mukaan ja syyttävät järjestelmäpäivitystä. Ei ihan asiakaspalveluhenkistä.
Johan pätkii...ennakointi?
Minua ihmetyttää se, että vahingossa matkoilla olon takia viivästynyt lasku pistetään heti perintäfirmalle hoidettavaksi. Jos tämä KSS yhtään välittäisi asiakastyytyväisyydestä, niin ainakin yksi huomautus olisi paikallaan ennen perintää. Kun olin maksanut perintälaskun viikon myöhässä, sain vielä sen jälkeenkin moninkertaisen perintälaskun pelkästä perinnästä. Voihan ihme tätä laskutusautomaattia. Tässä on syy, miksi ostan sähköni tästä eteenpäin toisesta yhtiöstä. Olen erittäin vittuuntunut tähän KSS-perintäfirma-yhdistelmään enkä palaa asiakkaaksi vaikka saisin sähköni ilmaiseksi.
Asiakaspalvelu melkein olematonta. Kirjoittivat meille sopimuksen väärään osoitteeseen ja ollaan oltu ilman sähköä 2 päivää. Muka asiakaspalvelu auki klo 20 Asti mutta 16 jälkeen ei ole kukaan vastannut.
Tämä kss Iisi sopimus on ihan huijausta..
Deli
The best companies in the category 'Deli'