Vantaa, Finland
Petikontie 14
N/A
+358 451111214
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car park
Oli taas ilo käydä ostoksilla :) Löysin kauniin ja vieläpä edullisen laminaatin kotiimme. Täytyy vielä uudestaan katsella laattoja, niillekin on piakkoin tarvetta.
like
Älkää missään tapauksessa ostako täältä tuotteita. Minulla oli noin 20% parketeista käyttökelvottomia (päätysaumat vinot). Myyjään olin yhteydessä 5 kertaa siitä miten asian kanssa toimitaan. Sain vastauksen vasta kuukausien päästä, että vialliset parketit olisi pitänyt toimittaa heille (olimme ehtineet hävittää ne jo, koska myyjästä ei kuulunut muuta kun, että selvittelemme asiaa). Mitäköhän selvittelyä tarvittiin 2 kk siihen, että olisivat heti sanoneet, että vialliset parketit tulee toimittaa heille? Myyjä ei siis korvannut mitään. Reklamaation käsittely oli täysin ala-arvoista, eikä millään tavalla tätä päivää. Joten suosittelen pysymään kaukana tästä liikkeestä.
Lämminhenkinen ja asiantunteva asiakaspalvelu, joka erottui edukseen muista alan liikkeistä. Löytyi täydellinen vinyylilankku sekä ihanat marokkolaiset laatat keittiön välitilaan.
Löytyi vähällä vaivalla oiva vinyylilattia meidän olkkariin. Asiantunteva palvelu ja ripeä toiminta varastonkin puolella jätti hyvän maun kaupankäynnistä!
Aina on löytynyt mieleiset laatat ja hyvä asian tunteva henkilökunta.
Tämän yrityksen reklamaatiokäytännöt vaativat kehitystä, jos haluavat pitää kiinni hyvästä asiakaspalvelusta ja asiakkaistaan. Jokainen yritys ja yrittäjä tekee virheitä. Hyvän asiakaspalvelun tunnistaa kuitenkin siitä, että yritys hoitaa reklamaationsa asianmukaisesti. Valitettavasti tämän yrityksen kanssa ongelmat alkavat heti kun asiat eivät ole kuten on sovittu.
Asiantuntevaa palvelua! Valittu parketti oli hyvälaatuinen ja saatiin se kätevästi myymälän varastosta lastattua suoraan auton perään. Hintakin oli edullinen, joten ei voi muuta kuin suositella!
Verkkokaupan tiedot eivät pidä paikkaansa / ovat vajavaisia ja lähtökohtana on, että ostajan tulee vain tietää mitä ostaa, vaikka he eivät sitä sivuilla kertoisikaan. Kun liikkeeseen laittaa asiasta reklamaation, asiakaspalvelu on todella tympeää ja asiakasta vähättelevää. Liikkeellä on hyvä valikoima, mutta oman kokemuksemme kautta emme voi suositella.
Deli
The best companies in the category 'Deli'