iRiparo Lahti Puhelinhuolto

linda häkkinen

Vein puhelimeni korjaukseen iRiparoon kaksi viikkoa sitten. Puhelimeen tilattiin osa ja toimitusaika luvattiin viikon päähän. Osa ei ollut kuitenkaan tullut sovitusti, mutta siitä ei ilmoitettu minulle mitään vaan jouduin itse kyselemään perään. Seuraava toimitusaika luvattiin 5 päivän päähän, ja sitten sain tekstiviestin että varmistunut toimitusaika on siitä vielä 2 päivän kuluttua, jolloin puhelimen pystyisi myös noutamaan. Ilmoitettuna päivänä ei kuitenkaan kuulunut taaskaan mitään vaan jouduin soittelemaan perään. En saanut selitystä että miksi ei oltu ilmoitettu, ja asiakaspalvelu ei muutenkaan mielestäni ollut kovin ammattimaisen oloista. En aio jatkossa käyttää kyseistä yritystä, sillä muualla saa parempaa palvelua nopeammin.

like

Report