Helsinki, Finland
Teollisuuskatu 21
N/A
+358 942720444
Great customer service from Katariina S., who solved my problem efficiently and with a cheerful attitude!
like
Good prices and helpful workers who are ready to explain everything also in English. Thank you, especially Sarah for helping me make a smart decision.
Just avoid fixed-period contracts with Lumo. For comparison: Lumo 5.98e/kWh, Helen 4.13e/kWh.
Tämän firman asiakkuus oli itselleni suuri ja kallis, puolihuolimattoman ja puhtaasti sinisilmäisen kilpailutuksen aiheuttama virhe. Siirtyessäni Helenin asiakkaaksi viimeiset sähkölaskujen kWh-hinnat ovat talvikuukausilta olleet: 8,58snt/kWh, 7,85snt/kWh ja 6,37snt/kWh. Kuukausien kulutus on toki myös vuoden suurin, eli pelkästään näiltä kuukausilta sähkölaskut ovat olleet täysin pöyristyttäviä. Kevyimmän käytön kuukausina keskikesällä hinta oli hiukan keskimääräistä määräaikasta sopimusta halvempi, eli n. 4snt tuntumassa. Kukin tehkööt tästä johtopäätöksensä, minulta ei suositteluja tarvitse odottaa.
Wau mikä myyntitykki! Tytti sai myyntipuheillaan pääni niin pyörälle, että ostohousut meni ylintä nappia myöten kiinni! Kymmenen pistettä ja me gusta:).
Kuten kaikki varmasti jo huomaa niin \Katariina\ asiakaspalvelussa on tosi hyvä tyyppi. Mutta kuten jokainen omilla aivoillaan ajatteleva ymmärtää, nämä 5 tähden, tiettyä asiakaspalvelijaa kehuvat arviot, ovat väärennöksiä. Joko ostettu palvelu tai käyty itse luomassa uudet tilit ja antamassa arvioita. Älkää olko tyhmiä vaan kiertäkää kaukaa tällaiset huijarifirmat. Tavalla tai toisella tämä tulee sinulle TODELLA KALLIIKSI!
Edullista sähkö mutta toiminta perustuu siihen että laskua ei lähetetä vaan ne on omassa palvelussa ja maksumuistutuksilla kerätään rahat. Maksumuistutus 15 arvatenkin oman \perintätoimiston\ kautta. Pyynnöstä huolimatta e-laskua ei saa ja sen jälkeen laskua ei tule edes sähköpostiin? Eli jos et itse muista laskuja Lumon järjestelmästä hakea, niin kalliiksi tulee. Tämä lienee tarkoituksen hakuista toimintaa. En voi suositella.
Katariina Sarelainen antoi ammattitaitoista ja energistä palvelua soittaessani yllättävässä tilanteessa. Kiitos asiantuntevasta palvelusta.
Deli
The best companies in the category 'Deli'