Vantaa, Finland
Puutarhatie 20-24
N/A
+358207424109
Huonoa palvelua. Ei voi tällä kertaa suositella.
like
Joo en missään nimessä suosittele kyseistä firmaa. Me ostettiin lämpöykköseltä maalämpöjärjestelmä tammikuussa, ja oliko se syyskuu, kun ne vihdoinkin ne sai viimeiset osat laitettua paikalleen, eli noin 8 kuukautta kesti (alunperin piti alkaa loppuvuodesta, mutta sekin siirtyi ens vuodelle). Kesäkuussa ukkonen rikkoi pumpun, niin että meillä ei tullut lämmintä vettä. Lämpöykkösellä kesti yli 8 viikkoa, että ne sai korjattua vian. Ainakin 3 kertaa ne tilasi väärän osan, jos niille soittaa, ne lupaa soittaa takaisin, mutta ei ne ikinä soita. Vahingonkorvauksia ei paljon kiinnosta maksaa, sekin piti hoitaa kuluttajaneuvojan kautta. Reklamaation vastataan jos jaksetaan. Mä voisin luetella vaikka kuinka lisää miten ne oli mokannut, mut ei jaksa enempää kirjoitella. Putkien tiivistykset oli myös päin pyllyä, just tuli mieleen. Että sellainen firma
Suosittelen, ilmalämpöpumppu asennettu kesämökille 11/-20, myyjä oli asiallinen ja joustava, joten tähän saakka palvelu toimi kuten pitää, sain mitä tilasin. Asennuksen toteutti Kylmä Kaveri Hollolasta joka on alansa ammattilainen, työn jälki oli erinnomaista, siitä iso plussa ja vahva suositus !
lämpöykkösen jälkipyykkiin ei voi luottaa, varautukaa, että joudutte myös viemään asian eteenpäin.. hoitavat huonosti asiakkaittensa asiat jos ei mene nappiin työt jne... yli puoli vuotta jo odotettu selvityksiä lämpöykköseltä ja vieläkään ei ole tullut, mutta onneksi asia on viety eteenpäin vaikka prosessi kestääkin ja suosittelen muille samaa
Lämpöykkönen mainostaa ilmalämpöpumpun Premium-huoltoa. Älkää ottako!! Siitä alkoi meidän heidän alunperinkin asentaman laitteen ongelmat. 5,5v vanha ns Premium-merkkinen kone ei ole toiminut sen jälkeen siten kun sen pitäisi. Eikä toistuvista ”korjauskäynneistä” huolimatta kone edelleenkään toimi. Asiakaspalvelu heikkoa ja tylyä. Tämä firma on 15 vuodessa onnistunut laskemaan omaa entistä hyvää tasoaan 5 –\u003e 1! Asentajat nuoria, kokemattomia, ammattitaidottomia. Ensimmäinen kokemus firmasta vuodelta 2007, silloin ei ollut ongelmia. Tilasin seuraavaan taloon ILP:n heiltä, perustuen ensimmäiseen kokemukseen, ISO VIRHE! Päivystyspalvelu 24/7 ei toimi. Surkeaa toimintaa kaiken kaikkiaan, vastuunkantajia ei löydy.
Kolme ilmalämpöpumppua asennettiin. Erinomainen työn jälki, motivoitunut ja ammattitaitoinen asentaja. Laskunkin sai ensi vuodelle. Täysi kymppi, kiitos!
Ilp myynnin ja asennuksen osalta 5/5, mahdolliset takuuasiat (jos sellaisia tulee) määrittelevät sitten lopullisen arvosanan
Asiakaspalvelu surkealla tasolla
Deli
The best companies in the category 'Deli'