ProCenter Yhteyskeskus Oy is rated 3 out of 5 in the category outsourcing/offshoring. Read and write reviews about ProCenter Yhteyskeskus Oy. Olemme kotimainen asiakaspalvelukeskus, joka tukee ja kasvattaa liiketoimintaanne eri viestintä- ja kommunikointitapoja hyödyntäen, aina perinteisestä puhelimesta ja sähköpostista uudenaikaisiin viestintävälineisiin, kuten esimerkiksi chat. Me sekä vastaamme että hoidamme ulospäin yrityksesi asiakaskohtaamisia contact center -tyyppisenä ratkaisuna. Autamme parantamaan asiakaspalvelun saavutettavuutta, selviämään epätasaisesta volyymista myös ruuhka-aikoina, selvittämään, mitä kuluttajat ajattelevat, ketkä ovat potentiaalisia tuotteidesi ostajia ja miten saatte lisää myyntiä. ProCenterillä on käytössä alansa johtava kontaktinohjausjärjestelmä sekä muut ammattilaistyökalut, joilla palvelemme asiakkaitamme sekä heidän asiakkaitaan entistä laadukkaammin. Toimitamme asiakkaillemme sovitun mukaiset palvelut tehokkaasti ja luotettavasti. Emme pelkästään raportoi, vaan analysoimme kontakteja, mittaamme laatua sekä annamme tietoa, jonka avulla asiakkaamme pystyvät kehittämään omaa palveluaan tehokkaammaksi tai paremmaksi.
Company size
11-50 employees