Tampere, Finland
Hyllilänkuja 7
N/A
+358 33562155
In-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car park
Excellent service at a fair price.
like
A spacious bicycle store with a friendly service.
tuli käytyä 2kertaa eka ja vika tuli sähköpyörän mukana väärä läturi jonka huomasin kotona mekein 100 kilsaa. pyysivät tuomaan takaisin laturin kaupanteon yhteydessä sovin että teen huollon kotokylässä arvo49 euroo. niin se hyvitetään jos vien ostopaikkaan huoltoon. olisin ottanu 30 kympin vaijerilukon hyvityksenä niin ei käyny. olis tarvinnu maksaa 20 kymmppiä että semonen liike.
Liikkeeseen mentäessä ilmoitin, että olen etsimässä perheelle useampaa sähköpyörää. Tästä huolimatta asiakaspalveluun ei tuntunut löytyvän kiinnostusta kolmelta liikkeessä olevalta henkilöltä tippaakaan. Pyöristä ei osattu kertoa juurikaan mitään. Eri osien välisestä laadusta ei osattu vertailla muuta kuin tasolla \No se on shimano ja toinen on SRAM\. Koeajolla pyörään tuli lisäksi virhekoodi, joka sekin tuntui olevan asiakkaan vika. Täytyy ihmetellä että useiden tuhansien eurojen kaupantekoon ei löydy kiinnostusta. Hieno homma että kyseisen liikkeen kauppa käy niin, että liikkeeseen tulevien asiakkaiden palvelu ei kiinnosta - meno on kuin kivijalkapankissa.
Kävin taas kaupoilla. Frog lastenpyörän tällä kertaa. Hienosti hoitui, ja tilatut apupyörätkin asennettiin kaupan päälle.
Todella pöyristyttävä palvelu. Kävimme Trekin pyöränlaakeri vikaa esittelemässä. Laakerit oli kiristetty ensimmäisessä huollossa tai tehtaalla niin tiukkaan että laakereista oli pinta vaurioitunut. Toinen vika oli että kampirattaista puuttui paloja ja ketjut ei pysy päällä. Huoltomiehen mukaan rattaa on ihan hyvät, eikä niissä ole mitään vikaa. Vaihdevaijeri oli kuulemma väärin säädetty ostajan toimesta. Vaihteet ei vieläkään toimi eikä ketjut pysy päällä.
Asiakaspalvelu oli hyvin töykeää ja huonoa. Palvelun perusteella ei voi suositella.
Asiallista palvelua ja varaosiakin löytyy!
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping