Telia Inmics-Nebula

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Helsinki, Finland

inmicsnebula.fi
Telecommunications equipment supplier· Business to business service

Telia Inmics-Nebula Reviews | Rating 2.3 out of 5 stars (8 reviews)

Telia Inmics-Nebula is located in Helsinki, Finland on Pasilan Asema Aukio 1. Telia Inmics-Nebula is rated 2.3 out of 5 in the category telecommunications equipment supplier in Finland.

Address

Pasilan Asema Aukio 1

Phone

+358 20355800

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

W

Wherever Hostel

Took a leasing contract and never got a reply from Telia Inmics Nebula Oy. Emails, calls, Instagram messages: I spent a LOT of my working time during a month to get the answers regarding upgrading the phone. I even ordered a call back on the website, but there is no progress at all.

C

Chi Ta

The worst phone service ever. I waited in queue for 10 mins and they transferred me around and around with 1 problem and people could not even speak English, although I chose the English speaking service. They even hung up phone with me. Worst ever!

P

Petri Laulajainen

Totally unprofessional service! We did the mistake to buy the service from Telia. It took 4 weeks to get our 365 and Teams working. After 3 months our web pages went down in a middle of our huge brand campaign, and when we were organizing webinairs. We lost our investment, and it took them over a month to make our home page visible. We called them daily, sent tickets and I sent email to their CEO and COO. Only thing what happened was that my email stopped working the next day, and they haven't bothered to fix it. Now it has been over a month not working! There is a huge problem with their process, communication, skills, and the biggest with the management.

A

Antti Ahti

Expensive and difficult to use. If you need domain or cloud services that are actually usable, try AWS or Google Cloud.

T

Tcomm Unic

Our mistake was to choose a service provider without reading reviews first. Very painful year with Nebula included rude, arrogant and useless customer service. Did not inform us once when their service went down and we lost our local site and mails, took them 3 days to figure out their mistake which they also tried to charge us a 80 reconnection fee. Absolute low for this company was to send their invoice for future services to debt collectors after we paid it 4 days late.

T

Tuomas Lindroos

Palveluiden käyttöönotto kokonaisuudessaan kesti reilu kuukauden. Tukipyyntöihin ei vastattu koko asiakkuuden aikana - piti aina soittaa. Yksittäinen lasku unohtui maksaa viikolla ja se siirrettiin välittömästi perintään. Posti hukkasi perintälaskut matkalla ja kuukaudessa 5 lasku kasvoikin yksinyrittäjälle 130 laskuksi. En voi suositella kenellekkään.

A

Ashkan Shajarian

Surkeaa palvelua! Turhia laskuja, kadonneita laitteita ym ym. Myöhästyneet laskut menevät heti perintään. Kannattaa pysyä hyvin kaukana tästä firmasta.

S

Sanna-Maarit Vaittinen

Asiakaspalvelu aina ihan mahdottoman vaikeaa ja hankalaa mm. pitää olla tiedossa edellisen laskunnumero ja milloin mitäkin. Meillä menee laskut maksun jälkeen kirjanpitäjälle ja ei todellakaan ole tiedossa edellisten laskujen numeroita ja valtava vaiva ruveta kirjanpitäjältä niitä kyselemään. Irtisanottujen palveluiden osalta irtisanottiin sähköpostipalvelu kun gmail piti niin epäluotettavana toimijana, että jos asiakkaalla oli gmail sähköposti meni tarjouspyynnöt ja postit spämmeihin. Irtisanottiin palvelu, mutta laskuja tippui ja tippui. Soitetiin ja selvitettiin useita kertoja asiakapalveluun ja laskut meni välillä huomautuksiin saakka. Todella kurjaa ja ikävää yrittäjän kautta. Mikään ei ole todellakaan toiminut niin kun pitää ja nyt kolmen vuoden asiakkkuus (joka todellakin on ollut liian pitkä) saadaan vihdoin päätökseen. Ehkä, katsotaan miten vaikeaksi tämäkin vielä saadaan.