Helsinki, Finland
Lintulahdenkatu 6
N/A
+358 445304444
Van in terrible condition - back door opened while on the road. After closer inspection saw that the upper latch on the door had been \fixed\ with duct tape. EDIT: spoke with staff over the phone after the van rental and they conceded that it was their responsibility and were at fault for providing a vehicle that was not road worthy and had a faulty latch on the back door - promised me a one day free van rental next time I need one. To my surprise they responded to my review just now (1 month later) and deny responsibility for this unfortunate incident. This shows what an irresponsible company they are. I wouldn't take a van from them even for free. En suosittele - vastuuton toimija
like
Good amount of vans, super easy renting.
Rude staff.
Wide variety of vans for affordable price
Olen kahteen kertaan vuokrannut auton ja oma kokemukseni yrityksestä on positiivinen. Toisella kerralla kävin hakemassa Janakkalasta tavaraa ja toisella Vein tavaraa Kustaviin ja Turkuun Helsingistä. Molemmilla kerroilla autot ovat toimineet moiteettomasti samoin kuin auton luovutus ja nouto, joka onnistui joustavasti (toinen kerta Redistä ja toinen Sörnäisten rantatieltä). Suosittelen jos on tarvetta pakettiautolle.
Auto oli todella huonokuntoinen. Vaihteet eivät menneet silmään ilman runnomista ja auton nappuloista puolet eivät toimineet. Kun soitimme asiakaspalveluun siitä, että pakki ei mene silmään, ohjeeksi annettiin vaihdekepin ränklääminen. Lopulta vaihde meni silmään voimalla ja epämääräisellä suhimisella. Maksavana asiakkaana oletan kuitenkin, että meille vuokrattaisiin toimiva ja asiallinen pakettiauto. Näin ei kuitenkaan ollut. Pakun palauttaessa meillä oli myös ongelmia. Pakun etälukitus ei toiminut ja soittaessamme asiakaspalveluun, eivät hekään saaneet pakua lukittua aluksi. Tässä meni pitkään ja muuton jäljiltä väsyneenä tämä ei ollut kovin mukavaa. Lopulta asiakaspalvelu sai lukittua pakun etänä. Mitään pahotteluja emme kuitenkaan saaneet. En suosittele tätä pakettiautovuokraamoa tämän kokemuksen perusteella.
Pakut ala-arvoisessa kunnossa. Asiakaspalvelu aivan luokatonta. Tästä siis jo jonkin aikaa. Voi vain toivoa, että meininki/ihmiset muuttuneet.
Deli
The best companies in the category 'Deli'